Artikel beschadigd of kapot geleverd, wat nu?

Het kan soms gebeuren dat een artikel met een beschadiging of kapot wordt geleverd. Ondanks de zorgvuldige verpakking en verzending valt dit helaas niet geheel uit te sluiten. Allereerst onze excuses voor dit ongemak. Meld dit zo snel mogelijk per mail naar service@boxspringgekte.nl. Zet in deze e-mail het bestel- of pakbonnummer en voeg één of meerdere foto’s bij waarop de beschadiging duidelijk te zien is. Vervolgens zullen wij zo spoedig mogelijk met een passende oplossing komen.